|
| Servicios |
Servicio de Administración de Plataforma IT
Dimensionamiento, Instalación, Configuración, Administración, Mantenimiento, Solución de incidentes, Respaldo de
datos, Plan de recuperación de desastres, Planificación de necesidad de recursos, Desarrollo de nuevas tecnologías
para optimizar los recursos: Servidores, Puestos de trabajo y comunicaciones, Documentación de topología de red, Comunicaciones, Hardware y Software, Inventario de equipos y sistemas en uso.
Objetivos
• Disponibilidad, seguridad y continuidad de las operaciones de IT.
• Administración de plataforma IT de clientes y documentación.
• Atención de incidentes y requerimientos.
• Help Desk a usuarios.
• Desarrollo de nuevos productos y servicios.
• Optimizar los servicios y costos IT.
• Capacitación en nuevos productos IT. |
Servicio de Consultoría en productos BAS
Implementación de productos de Buenos Aires Software, Capacitación y Help Desk en sitio, Optimización del uso del sistema.
Objetivos
• Planificación, organización y ejecución de implementaciones BAS.
• Atención de consultas vía e-mail y capacitación sobre productos BAS.
• Control de avance de proyectos.
• Informe de estado de proyectos.
• Optimización de circuitos y funcionalidades de BAS.
• Disminuir el costo total de propiedad del sistema.
• Optimizar el retorno de la inversión. |
Servicio de Help Desk Buenos Aires Software
Asistencia telefónica o por e-mail de incidentes o consultas de productos BAS. |
Servicio Técnico
• Reparación o upgrade de hardware en nuestras oficinas.
• Cableado Estructurado: Planificación y tendido de cableado. |
|
|
Documento sin título
|
|
